2009年5月10日 星期日

網路事業的營運模式及功能發展(一) (13)


現有網站的營運模式VI
11.協助網站或功能的製作或訂作
  有鑒於網站製作的需求一直很大,所以實務發展出一種可以說是線上外包的經營模式,網站經營者提供許多款的頁面和版型,供所需要的人挑選和製作拼湊出一個網站,這也可以稱作為罐頭網站的快產服務。
當然也發展出可以直接溝通用客製化的方式來呈現,不過這就像是生產作業管理裡,最常被討論的一個議題:究竟是要標準化大量生產壓低成本,還是應該要客製化提高售價。事情都沒有絕對的極端,因此實務也發展出了一種大量客製化的方式,在產品的前端以及某些相容流程中做到完全一致,後端和某些細節再加以客製補強,所以這樣的半客製網站製作方式,還是無法做到完全的客製化,但卻可以在時間和價格上取得一定的優勢。
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  近來,也看到了一種相似協助網站製作的模式產生,越來越多的小網站主打著某些功能上的創新和發展,但這些內容通常都是與網路使用者在做接觸,收費不易,為了打破這樣的困境,業者也將這些功能注入商業性的色彩,可以替公司、電視節目、偶像明星、產品、客服等企業端使用者提供客製化的打造服務,給予更高階的功能服務和相對應的頁面設計,如此一來,就有獲利的管道。
12.實虛整合的經營模式
虛擬的網站本身完全沒有營收打算,因為營收主要是靠實體的店面通路來取得,這樣子的網站經營模式通常就是公司已經有主要的營收來源,經營網站主要的目的是打造品牌、吸收會員和建立社群流量,藉以辦線上活動或者發佈電子報和會員溝通和宣傳。
其實這應該不可以算是一種網站經營模式,只能算是實體公司透過網路進行的一種行銷活動,不過,這樣子的公司形象網站佔了網路網站很大的一部份,而且也很容易有機會進一步發展成電子商務,所以可以列入討論。
13.以宣傳自我為主
    有時候我們會看到一些網站的噱頭十足,服務與模式極為勁爆與創新,但仔細去思考,卻很難弄懂它的端倪,既無獲利空間,更無法長期經營,那麼這網站到底在弄什麼玄虛呢?過往我們會說它是在騙取會員的資料,但我卻發現背後其實沒有那麼簡單,我認為這網站創業家是在做的個人光環的打造與點燈,他可能背後經營的是網路專業顧問諮詢服務,必須教導大家如何做網路行銷,為了有實際的成績和管道,所以必須經營這樣的網路平台,同時搞出許多的人氣和噱頭。
  曾經就有人花了幾百萬、幾千萬的錢來經營一個網站,並辦了許多的活動和說明會,確實也引起大家的討論,製造了超高的人氣,但不解的是為什麼會花錢來讓大家享受福利呢?當然也有可能是個人成就感的建立,但之後卻可以發現這位創業家因此可以上電視、出書、更多的網路諮商案件或配合的商業活動找上門等等,這背後的利益延伸就是因為經營網站而來。因此,有些時候,某些部落格的經營和行銷手法,也可以歸為此類,造就了現今正夯的部落格經營行銷術,但我相信成功的部落客,絕對不是那麼的商業和有特定目的的初衷。
   

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