2009年7月17日 星期五

網路事業的營運模式及功能發展(二)(5)


貼心和有趣的功能設計
仔細去瞭解相關的現有網路合購生態,就可以知道經營這樣的C2B合購網站,所面臨最大的問題的就是必須先把主購找到,因為唯有這些熱心的主購,才能夠主動協助生產和宣傳合購產品的內容和資訊,同時帶來一連串的團員,並處理和廠商之間的訂單,網站主必須幫忙這些主購快速的發起合購品項,也要能夠讓其他想要當主購或想合購的朋友們也可以方便的發起或跟團。
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為了讓主購能夠持續的發起和省去麻煩,網站經營者必須去想許多貼心的小服務來幫忙,例如合購範例的事先編輯和套用、相同合購物品資訊的套用和發起、多媒體效果的內嵌和展示、站內外邀請函的產生與發送、合購品項的相關排名與資訊內容連結、協助主購與團員討論面交時間的機制、線上行事曆的建立與提醒以及獎勵主購的機制和功能等等。
而為了讓使用者都能夠增添趣味,也要去設計可以令人會心一笑或者可以比較排名的機制去維持黏性,像是個人顯示大頭貼、好玩的表情符號、合購產品的各式人氣排行、個人信用評價評比、投票機制、推文系統等等,甚至是在功能中巧妙的結合一些小遊戲或小測驗。

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