經營網站的產業特性和困難之處III
5.資訊不動稱VS資訊透明
過往很多實體或虛擬的生意是建立在資訊不對稱的基礎之上，明明有更好的商家、產品和服務，但卻因為不知道、不瞭解或者不方便的關係，產生了美麗的誤會。但網路資訊的無遠弗屆讓這樣的商機越變越小，透過網路，有越來越多的管道可以找到更便宜好用的物品或網站服務，同時也有龐大的討論庫在指導著什麼東西該買(勸敗文)和什麼東西不該買，這樣的特性當然造就了努力的經營者，但也提高了傳統經營上的困難度，必須要有新的思維來看待這樣資訊透明且龐大的網路經營特性，因為永遠可能會有更好的網站服務和產品的推出。
網路世界或許也會有盲目的購買和使用，但卻也有一批相當精明內行的高手專家，不斷地在製造和撰寫使用或食用心得文章評論，不用心看待這樣的言論，只顧著眼前這批使用者或顧客，那麼網路資訊的透明和散播，將很快的讓網路創業家嘗到失敗的下場。
6.轉換成本不高
過往我們常常會討論著網路黏性的重要性，這代表著社群、文章、檔案、圖片、影片、音樂、好友清單等長期建立的會員和資訊內容，有了這些東西，才會讓使用者願意重覆使用，也造就了一定的黏性，讓使用者想轉換網站使用的成本提高、可能性降低，成為一個阻絕其他網站競爭者進入的策略運用。
然而技術發展至今，這樣的轉換成本也慢慢的不構成進入障礙的策略，因為開放性的趨勢使然，所以現在不管使用什麼功能，建立了什麼內容，另一個新的網站都可以幫你互通甚至整個轉移。
7品牌忠誠度不高
過往我們在經營傳統業務時，會特別注重品牌的建立，雖然形成過程非常辛苦，但有了品牌知名度、指名度和忠誠度後，對於營運上的幫助，將是非常大的力量，所以建立品牌和發展品牌是大家都在注意的事。
網路上所講的品牌忠誠度，非常的薄弱，除了像google這樣有著特殊色彩的網路公司外，大都沒有一群非常熱衷支持的粉絲，就算有了，也只是之前講到黏性的關係，因為社群和使用者資料都已建立在那了，但一談到收費、開發網站商品來販賣時好不好，卻又不會那樣的支持，更不用說很容易被競爭者整個拉走。
在網路的使用過程中，或許在某個網站的功能很夯時，我們會一窩瘋的跟著使用，並以用這個功能而驕傲，但卻不容易有忠誠度，當有其他網站推出更好的功能時，我們會很容易的轉移目標、很輕易的健忘原有網站、或者很無情的讓原有網站消失…卻沒有感到過多的遺憾。
因為有了以上的這些特性，所以造成網路經營模式的難形成或者發展上的困難，不過這些不可以是藉口，因為一樣有成功的案例在眼前，但卻必須瞭解這些，瞭解的越多，代表發展的經營模式越容易成功。
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